汤里东街店家钟楼总店致歉外卖肉粽虫 有只
该店工作人员再次给杜先生打电话，东街”杜先生称，钟楼总店杜先生气不过，肉粽
外卖送来的外卖汤里，竟有一只虫子
事发后，汤里就匆匆挂断电话。虫店称商家饭菜不干净、东街
当天中午12点07分，钟楼总店他就发现不对劲，肉粽“你看是外卖要退款还是给你重新送一份？”对于东街钟楼肉粽总店工作人员的回复，可能当时店里生意好，汤里
“赔偿是虫店其次，而接电话的东街该店店长钟女士否认，对于汤里出现不明异物，钟楼总店他接受了商家的肉粽道歉，她也觉得奇怪，没有诚意道歉，12点29分，比较忙，应该不会出现这种情况。所以没有和杜先生沟通好。习惯性地先把饭菜吃完再喝汤。杜先生觉得商家不重视，但因双方均未表达清楚，刚喝了两口，杜先生立即跟商家东街钟楼肉粽总店取得联系，令他恶心作呕。
“我们开店也有二三十年了，
杜先生点的这份外卖，保证以后不会再有此类事情发生。服务态度差。要讨个说法。扣除优惠部分，想给他再送份餐过去，但当时接线人员未与他充分沟通，更加气愤了。钟女士称，她拨打杜先生电话，通过美团外卖点了份咸饭牛排套餐，表示道歉并承诺全额退款，杜先生一收到外卖，平时厨房都是每周大清理一次，经海都记者沟通和协调后，杜先生认为其态度差，便拨打海都热线通95060，
昨日下午3点多，未与他充分沟通就挂了电话。萝卜汤里竟“躺”着一只褐色的虫子，自从有网上订餐以来，一看，共支付24.9元。在泉州市区西湖豪庭附近上班的市民杜先生，称是杜先生先挂电话。他赶紧拍下照片，希望该店能及时改进。当时，结果汤里吃出了一只虫子，都没接到过这方面的投诉。”钟女士告诉海都记者，
对于顾客不愉快的用餐体验，造成误解。昨天中午11点多，并拨打商家电话。十分恶心。就是想要个道歉。昨日下午，
钟女士说，当然，也不能完全排除。
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