东港区为机动车维修企业建质量信誉档案

本报东港讯（通讯员 匡俊远 夏仲波）最近，东港档案从东港区交通局运管所得知，机动2009年春运期间有车族在东港区维修厂家选择修车将有“榜”可依。修企信誉经过企业申请、业建市区道路运输管理机构实地考核、质量公示并报省级道路运输管理机构审核认定，东港档案2008年底，机动东港区有20家维修企业通过A级以上认证。修企信誉其中，业建AAA级企业1家，质量AA级企业5家，东港档案A级企业14家。机动

从去年起，修企信誉东港区交通局运管所对全区280多家机动车维修企业建立质量信誉档案，业建并按统一要求进行考核。质量考核后根据维修企业的质量信誉等级进行“排座”，该质量信誉榜成为“有车族”为车辆选择维修、保养厂家的参考。

据该局运管所工作人员介绍，机动车维修企业质量信誉考核是对汽车维修企业的设施与设备条件、从业人员素质、安全生产、维修质量、服务质量、环境保护、遵章守纪和企业管理等方面进行的综合评价。具体考核内容包括：从业人员获取从业资格证件的情况、安全生产状况、用户的满意度、投诉率及环保措施等。东港区交通局对280多家机动车维修企业建立质量信誉档案，通过企业上报、行政执法、纠纷调解、受理投诉和社会举报等多种渠道，收集汇总有关信息，然后进行综合打分。据了解，这样的考核将每年进行一次，分为AAA级、AA级、A级等几个等级，AAA汽车维修企业由省级道路运输管理机构向社会发布。