本报讯(记者 王娟)11月8日记者从相关部门获悉，日照认证日照市质监局将ISO质量管理体系认证引进物业管理行业，引进日照卓越物业有限公司成为首批签约单位。物业
    随着市民生活水平的管理不断提高，物业服务受到越来越多消费者的行业关注。ISO质量管理体系认证标准来指导物业管理，日照认证有利于引导我市物业管理行业健康发展，引进提升物业服务整体水平，物业进一步规范物业管理，管理提高物业公司服务质量。行业
    通过制定严格规范的日照认证国际质量管理体系流程，指导物业公司编写质量管理体系文件，引进将保安、物业清洁、管理绿化规划服务、行业设施维护服务、财务及租户管理、园艺保养及节日装饰，管理运作进程跟进服务等关键环节进行细化量化，使工作流程更加清晰。
    制定《员工培训制度》，通过组织员工学习ISO9001标准，定期开展基础设施维护和维修、园林绿化等专业技能培训，逐步建立一支高素质的物业服务团队。