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市检测站加强窗口服务建设
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简介 本报讯(通讯员 赵晓霞) 为提高工程质量服务水平,市检测站大力加强检测业务受理中心窗口建设,受到服务对象一致好评。 加强教育管理,提升服务水平。大力开展教育培训,定期组织服务明星评选活动,引导工 ...
本报讯(通讯员 赵晓霞) 为提高工程质量服务水平,市检市检测站大力加强检测业务受理中心窗口建设,测站窗口受到服务对象一致好评。加强建设
加强教育管理,服务提升服务水平。市检大力开展教育培训,测站窗口定期组织服务明星评选活动,加强建设引导工作人员树立正确的服务服务理念;制定行为规范,明确工作人员形象标准和服务准则,市检大厅工作人员统一着装,测站窗口以良好的加强建设精神面貌积极开展各项服务工作,不断提升服务水平。服务
采取便利举措,市检方便服务对象。测站窗口发放检测服务指南,加强建设LED屏公示业务办理流程,方便服务对象了解掌握检测业务办理程序;推行一站式服务,实行一次性告知制、岗位AB角制,即事即办,不能即办的限时办结;建立全年无休上班制度,为服务对象提供全天候服务;检测缴费窗口改变以往自行去银行缴费情况,派专业财务人员收取现金,让服务对象做到即办即走,方便快捷。
拓宽监督渠道,接受社会监督。设立政务公开栏、监督工作台,公布监督电话和信箱,定期向服务对象发放征求意见函,充分接受社会监督,树立质监优质服务形象。
加强教育管理,服务提升服务水平。市检大力开展教育培训,测站窗口定期组织服务明星评选活动,加强建设引导工作人员树立正确的服务服务理念;制定行为规范,明确工作人员形象标准和服务准则,市检大厅工作人员统一着装,测站窗口以良好的加强建设精神面貌积极开展各项服务工作,不断提升服务水平。服务
采取便利举措,市检方便服务对象。测站窗口发放检测服务指南,加强建设LED屏公示业务办理流程,方便服务对象了解掌握检测业务办理程序;推行一站式服务,实行一次性告知制、岗位AB角制,即事即办,不能即办的限时办结;建立全年无休上班制度,为服务对象提供全天候服务;检测缴费窗口改变以往自行去银行缴费情况,派专业财务人员收取现金,让服务对象做到即办即走,方便快捷。
拓宽监督渠道,接受社会监督。设立政务公开栏、监督工作台,公布监督电话和信箱,定期向服务对象发放征求意见函,充分接受社会监督,树立质监优质服务形象。
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