日照讯（记者 窦亚昆）5月12日上午，日照市委常委、市领政法委书记刘西良来到市信访局大厅，导现待信现场接待部分信访群众，场接了解群众所反映的访群问题，并对有关责任部门进行安排部署。日照
　　刘西良仔细听取来访群众反映诉求，市领并不时询问详细情况。导现待信在了解了群众所面临的场接被拖欠薪资、房屋确权纠纷等问题后，访群刘西良对每位群众的日照信访问题都进行了有针对性的回复，告诉他们要善于保留好相关证据，市领走法律渠道维护自身合法权益，导现待信并现场联系部分责任单位负责人，场接督促有关部门尽快对群众合理、访群合法的诉求进行回应。
　　刘西良指出，有关职能部门和信访部门有责任、有义务帮助公民维护好合法权益，要切实做好老案、积案化解，举一反三、清理整顿，在办理的同时查清是否存在类似其他问题，规范相关领域市场秩序，必要时可以采用听证会的形式召集相关人员进行调解听证，摸清具体情况，找准适用的法律法规，督促责任单位给信访群众满意的答复。