12月3日下午，工行客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞手持其母亲的支老人身份证，焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。大堂经理迅速询问了解其难处，服务得知其90岁高龄的工行老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞面对此情，支老人该行员工迅速响应，特事特办主动记录下老人的服务详细信息，承诺将提供上门核实服务。工行

次日上午，合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，顺利完成了社保卡的代办手续。在该行员工的悉心指导下，整个过程流畅而高效，客户对此夸赞不已，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。（龚轩）

• ·每天最多免密刷3000元 小额免密支付限额有调整
• ·奎山街道：城市新城活力无限
• ·九届市政协社会法制委员会第一次会议召开
• ·爱心市民带残疾孩子出游
• ·集美一男童被狗咬伤治疗花费近千元 狗主人拒不道歉赔偿
• ·“日照妈妈请放心，我们过得很好！”
• ·日照春季水政执法严打活动取得显效
• ·日照商品房房间变更出台新规
• ·全球仅存不到2000只 罕见黄嘴白鹭又回来厦门度假
• ·日照孩子有望看上5D电影
• ·奎山街道：城市新城活力无限
• ·日照3项建筑业群众性质量管理活动成果成果获一等奖
• ·厦门50名市民成地铁“忠实粉丝” 获得七日赠票 且不限次数
• ·日照两人获山东海外专业人士创新创业杰出成就奖
• ·日照港128天跨越亿吨吞吐量比去年提前15天
• ·百名农民工亲人来日照看海