日照“双节”无重大食品安全问题投诉
本报讯(记者 张磊 通讯员 万辉 张玉玲) “双节”期间,双节日照12315消费者申诉举报指挥中心共受理消费者咨询、日照申诉和举报117件,无重其中咨询90件、大食申诉22件、品安举报5件,全问家用电子电器、题投日用百货及旅游住宿方面等消费纠纷居多,双节期间未接到涉及重大食品安全问题的日照消费者来电,这是无重记者10月9日从市工商局获悉的。
“双节”期间是大食消费高峰期,12315消费者申诉举报指挥中心共接到消费者咨询类来电90件,品安其中服务领域餐饮、全问旅游类居多。题投主要包括部分商品、双节服务价格过高,旅游景区乱收费,客运车中途卸客,商品无质量问题能否退换货,经销商使用的计量器不合格,购物不开发票,购买食品变质如何计算赔偿标准等问题。
在申诉内容方面较为集中,家用电子电器、日用百货及旅游住宿方面消费纠纷较多。节日期间,共接到消费者家用电子电器类申诉9件,其中通讯器材类申诉6件,主要是消费者购买手机出现质量问题要求退换货及免费维修;日用百货类4件,主要是消费者所购服装出现起球、掉色、开胶而要求退货;旅游方面2件,主要是旅游景区不履行承诺欺骗游客等问题。
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